Díganos qué quiere, a su propio ritmo.

Gracias por hablar con nosotros. Este es el siguiente paso: dejar por escrito lo que quiere que haga su sitio web y cómo quiere que se vea, para construir lo correcto desde la primera vez. Son unos 22 minutos si lo hace todo de una vez, y no tiene por qué hacerlo así.

  • No hay respuestas incorrectas. Si no sabe algo, dígalo o sáltelo. Lo resolvemos juntos.
  • Las palabras sencillas sirven. No necesita el nombre técnico de nada. Dígalo como se lo diría a un amigo; el término aparece al lado en letra pequeña, por si lo quiere.
  • Las fotos ayudan más que las palabras. Un sitio que le guste, un menú del que esté orgulloso, una foto de su local. Cerca del final hay un espacio para enlaces.
  • ¿Le dimos un código? Escríbalo abajo y el formulario recordará sus respuestas en cualquier dispositivo, y podrá hacernos preguntas sobre la marcha.

Qué pasa después de enviarlo: una persona, no un bot, lo lee y le responde en un día hábil con un precio o un par de preguntas. Nada de llamadas, a menos que usted quiera una. Nuestros precios están en pointithere.com/pricing, y no le damos presupuesto de nada que no esté en esa página sin explicarle por qué.

Guarda sus respuestas para que pueda cerrar esto y volver después, y activa el cuadro de preguntas al final de la página. ¿No tiene código? Siga adelante, el formulario funciona exactamente igual sin él.

Parte 1 de 8unos 3 min

Usted y su negocio

Para saber con quién hablamos, cómo comunicarnos con usted y cómo prefiere que le hablemos.

Adonde le llegará la respuesta por escrito.

Solo si prefiere que le llamemos o le mandemos un mensaje. No lo pondremos en ninguna lista.

Como si se lo contara a un vecino.

¿Cuánto tiempo lleva su negocio?
La mejor forma de comunicarnos con usted
¿Cómo prefiere que le expliquemos las cosas? obligatorio

Lo usaremos en cada mensaje de aquí en adelante. Es la casilla más útil de esta página.

Parte 2 de 8unos 2 min

Lo que tiene ahora

Incluso lo que le da vergüenza. Sobre todo eso.

¿Tiene sitio web actualmente?
¿Cómo lo encuentran sus clientes ahora?

Muchas veces ese es el verdadero sitio web, y el sitio solo tiene que ponerse al día.

Creadores de sitios, apps de reservas, apps de pedidos, la herramienta de correo. Casi siempre aquí es donde está la mayor parte del ahorro.

¿Ya tiene un nombre de dominio (yourbusiness.com)?

Parte 3 de 8unos 3 min

Para qué es el sitio

No lo que debería tener, sino lo que alguien debería poder hacer en él, y qué debería cambiar en su semana una vez que exista.

¿Qué debería poder hacer alguien en su sitio? obligatorio

Clientes de siempre, turistas, familias, otros negocios, quien sea de verdad.

¿Qué haría que valiera la pena el dinero?

Esta es la respuesta que más usamos. Sea tan quisquilloso como quiera.

Parte 4 de 8unos 5 min

Funciones

Marque todo lo que le interese, o sobre lo que tenga dudas. Cada línea dice en palabras sencillas lo que significa. Nada de esto es un compromiso.

Elija tantas o tan pocas como quiera
¿Qué significa “CMS”?

Incluido en cada sitio que hacemos. En otras partes, esto es la suscripción mensual del sitio web. Hay quien lo llama CMS.

¿Qué significa “widget de estado”?

Incluido. Es una tarde de trabajo, no un producto. Hay quien lo llama widget de estado.

¿Qué significa “horario editable”?

Incluido. Su horario también se envía a Google al mismo tiempo, así que su Perfil de Empresa de Google nunca contradice lo que dice la puerta. Hay quien lo llama horario editable.

¿Qué significa “contenido estructurado”?

Incluido. Hay quien lo llama contenido estructurado.

¿Qué significa “integración de reservas”?

Conectar la herramienta de reservas que ya usa está incluido. Si todavía no tiene una, la elegimos con usted. Hay quien lo llama integración de reservas.

¿Qué significa “e-commerce”?

Conectar Toast, Square o DoorDash está incluido. Una tienda que cobra en su propio sitio lleva presupuesto aparte. Hay quien lo llama e-commerce.

¿Qué significa “e-commerce”?

A presupuesto después de hablar. El tamaño depende por completo de cuántos productos tenga y de cómo se envían. Hay quien lo llama e-commerce.

¿Qué significa “apps móviles”?

Desde $200 por app, contando las versiones para iPhone y Android como una sola app, y luego $15 al mes, o $150 al año con un contrato de tres años. El mismo anticipo de $200 cubre una demo funcional del sitio y de las pantallas de la app. Hay quien lo llama apps móviles.

¿Qué significa “galería”?

Incluido. Las buenas fotos son lo único que la competencia no puede copiar. Si todavía no las tiene, vea la línea de fotografía más abajo. Hay quien lo llama galería.

¿Qué significa “formulario de contacto”?

Incluido, y sin spam. Hay quien lo llama formulario de contacto.

¿Qué significa “feed de reseñas”?

Incluido. En otras partes esto suele ser un plugin con cuota mensual. Hay quien lo llama feed de reseñas.

¿Qué significa “varias ubicaciones / calendario”?

Incluido. El mismo calendario se envía a su Perfil de Empresa de Google. Hay quien lo llama varias ubicaciones / calendario.

¿Qué significa “SEO local”?

La configuración está incluida con un sitio que hagamos nosotros; la cuota mensual es el trabajo continuo. Hay quien lo llama SEO local.

¿Qué significa “chatbot con IA”?

Entrenado con su horario, su menú y sus políticas reales. Si no sabe algo, se lo pasa a usted en vez de inventar una respuesta. Hay quien lo llama chatbot con IA.

¿Qué significa “automatización de correo + SMS”?

Conseguir un cliente nuevo cuesta unas cinco veces más que conservar uno. Hay quien lo llama automatización de correo + SMS.

¿Qué significa “fotografía comercial”?

Medio día o un día completo, en su negocio. 15% de descuento si se contrata junto con un sitio web. Hay quien lo llama fotografía comercial.

¿Qué significa “inventario con OCR”?

A presupuesto. Es un trabajo a medida, y es lo que más sorprende a los dueños que podamos hacer. Hay quien lo llama inventario con OCR.

¿Qué significa “programación de personal”?

A presupuesto. Hay quien lo llama programación de personal.

¿Qué significa “presupuestos / facturación”?

A presupuesto. Hay quien lo llama presupuestos / facturación.

¿Qué significa “panel de operaciones”?

A presupuesto. Hay quien lo llama panel de operaciones.

¿Qué significa “WCAG 2.2 / ADA”?

A presupuesto. Ya viene incluida en cada sitio que hacemos; esto es para sitios que no hicimos nosotros. Hay quien lo llama WCAG 2.2 / ADA.

¿Qué significa “soporte de TI administrado”?

A presupuesto. Hay quien lo llama soporte de TI administrado.

Si existe, probablemente ya lo hemos hecho. Si no existe, mucho más interesante.

Parte 5 de 8unos 3 min

Estilo y personalidad

No necesita las palabras para esto. Señale lo que le gusta y lo que no.

Pegue los enlaces. Los de la competencia son útiles. También algo que no tenga nada que ver.

Esto ayuda tanto como la pregunta anterior.

¿Tiene logotipo?
Colores
Elija las palabras que van con su negocio, hasta tres

Bocetos y dibujos en servilletas son bienvenidos. Descríbalos, o mande una foto con sus archivos más abajo.

Su logotipo, menús, volantes y letreros

Lo que tenga: el archivo del logotipo, una foto del letrero, el volante del verano pasado, el menú del pizarrón. Los PDF sirven.

La subida de fotos se activa cuando escribe un código nuestro al principio de la página. Sin código, un enlace a una carpeta en el cuadro de abajo funciona igual de bien.

    Sin JavaScript no se pueden enviar archivos desde esta página. Mejor pegue un enlace a una carpeta en el cuadro de arriba.

    Nos dicen cómo se ve su negocio hoy ante el mundo.

    Parte 6 de 8unos 2 min

    Fotos y archivos

    Las fotos ayudan más que las palabras. Súbalas abajo, o comparta el enlace a una carpeta que ya tenga: Google Drive, Dropbox, iCloud, lo que use.

    Sus fotos y archivos

    Su negocio, sus productos, su equipo y su local. Capturas de pantalla del sitio anterior, sitios de la competencia, ideas que le inspiren: mándelo todo. Hasta 150 MB para todo el cuestionario.

    La subida de fotos se activa cuando escribe un código nuestro al principio de la página. Sin código, un enlace a una carpeta en el cuadro de abajo funciona igual de bien.

      Sin JavaScript no se pueden enviar archivos desde esta página. Mejor pegue un enlace a una carpeta en el cuadro de arriba.

      Google Drive, Dropbox, iCloud. Si las fotos ya están guardadas en algún lugar, un enlace también sirve.

      ¿Quiere fotos suyas y de su equipo en el sitio?
      ¿Cómo son sus fotos?

      Parte 7 de 8unos 2 min

      Textos

      Lo que dice el sitio, y quién lo escribe.

      Si todavía no los tiene
      ¿Cómo deberían sonar los textos?

      Frases que siempre usa, cosas que nunca dice.

      Parte 8 de 8unos 2 min

      Lo práctico

      Las respuestas claras aquí nos ahorran un mes a los dos. No hay respuestas incorrectas, ni siquiera "no tengo idea".

      ¿Hacia qué opción se inclina?

      De cualquier forma, usted firma un contrato y paga un anticipo de $200 que se descuenta de su total. Con eso obtiene una demo funcional de su propio sitio, y de las pantallas de la app si agrega apps, antes de decidir si paga el resto.

      Como tiene un código, el precio no aparece en esta página: se lo damos nosotros, por escrito, después de leer esto. Elija la forma de trabajar que más le convenga.

      ¿Qué le resulta cómodo?

      Si la respuesta honesta es la primera, dígalo. Preferimos hacerle algo pequeño a no hacerle nada.

      ¿Tiene una fecha límite?
      ¿Quién va a actualizar el sitio en el día a día?

      Una nueva ubicación, servicios nuevos, un cambio de imagen: cualquier cosa que sería absurdo no tener en cuenta al construir.

      Todo el mundo tiene algo. Ponerle nombre es la forma de resolverlo.

      Eso es todo

      Una persona lee esto, todo completo, y le responde en un día hábil con un precio, o con preguntas si las tenemossu oferta por escrito, o con preguntas si las tenemos. Si algo de aquí le resultó confuso, dígalo; eso nos sirve.

      Sus respuestas se quedan con nosotros. Consulte nuestra política de privacidad.

      Las palabras

      Todo lo que podríamos decirle, en palabras sencillas.

      Si una palabra de esta página o de una propuesta nuestra no está en esta lista y tuvo que adivinar qué significaba, el error es nuestro. Díganos y la agregamos a la lista.

      Su dirección en internet

      coldcreek.com, lo que la gente escribe. Se paga una vez al año, unos $20, y es suyo. Lo registramos a su nombre, no al nuestro.

      La renta del espacio donde vive su sitio

      Todo sitio web vive en una computadora en algún lugar que se queda encendida toda la noche. Eso es el alojamiento (hosting). El nuestro está incluido el primer año, elija la opción que elija.

      Editar su propio sitio

      La pantalla donde usted mismo cambia el horario, los precios y las fotos, desde su teléfono, sin llamar a nadie. El nombre técnico es CMS.

      Aparecer cuando la gente busca

      Cuando alguien escribe "plomero cerca de mí", aparecen tres negocios en un mapa. El trabajo es meterlo a usted en ese recuadro. El nombre técnico es SEO local.

      Su Perfil de Empresa de Google

      El panel con su horario, sus fotos y sus reseñas que aparece junto a los resultados de búsqueda. Es gratis, la mayoría de los negocios nunca termina de configurarlo, y atrae más clientes en persona que un sitio web.

      Un asistente que contesta preguntas en su sitio

      ¿Están abiertos?, ¿atienden sin cita?, ¿puedo reservar para seis el viernes? Contesta con su horario y su menú reales, y le pasa la pregunta a usted en vez de inventar algo.

      Tomarle foto a un recibo en vez de escribirlo

      Apunte su teléfono al recibo de Sam's Club y los artículos pasan a su inventario y a sus gastos. El nombre técnico es OCR.

      Su caja registradora

      Square, Toast, Clover: lo que use para cobrar una venta. La mayoría puede pasar sus números a su sitio web o a sus reportes, en vez de que usted los vuelva a escribir.

      Que la gente reserve sin llamarle

      Un calendario en su sitio que sabe lo que usted ya tiene ocupado. Normalmente se conecta con la herramienta de reservas que ya paga.

      Dos cosas que ya usa, hablando entre sí

      Su herramienta de reservas y su sitio web. Su caja registradora y su contabilidad. En vez de que usted sea el cable entre ellas.

      Saber qué hace la gente en su sitio

      Cuánta gente entró, qué vio, qué la hizo llamar. Números sencillos, no un panel que requiere capacitación.

      El candado en la barra de direcciones

      Significa que lo que la gente escribe en su sitio no se puede leer en el camino. Incluido, siempre, no es un extra.

      Que todos puedan usar el sitio

      Que lo pueda leer alguien con poca vista, que se pueda usar sin mouse, que funcione con un lector de pantalla. Más o menos uno de cada cuatro adultos tiene alguna discapacidad. El estándar se llama WCAG.

      Mostrarle a alguien solo la parte que necesita ver

      Si un técnico de fuera tiene que revisar su sistema, ve el problema y nada más: ni sus clientes, ni sus precios, ni su caja fuerte. El término técnico es depuración de datos (sanitising).

      Una copia guardada en otro lugar

      Así un error, un hackeo o una laptop que se muere le cuesta una tarde, y no su negocio.

      Alguien que se da cuenta antes que usted

      Vigilamos el sitio día y noche. Si se cae a las 2 de la mañana de un sábado, lo sabemos a las 2 de la mañana, no cuando un cliente se lo diga el lunes.

      Los números que le dan a su negocio su propio crédito

      Un EIN le permite abrir una cuenta bancaria de negocio. Un número D-U-N-S es lo que permite que su negocio construya crédito a su propio nombre, separado del suyo. A la mayoría de los dueños nunca les dicen que existe el segundo.

      Un letrero de abierto para su sitio web

      Lo cambia desde su teléfono cuando abre su puesto ambulante. Los visitantes lo ven sin tener que buscar entre sus historias de Instagram.

      ¿Prefiere simplemente hablar?

      El formulario está aquí porque a la mayoría le resulta más fácil escribir que hacer una llamada. Si no es su caso, sáltelo.