موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي: يجيب عن أسئلة العملاء ليلًا ونهارًا، ويحوّل المحادثة إلى شخص حين ينبغي ذلك.

هل أنتم مفتوحون، هل تستقبلون بلا موعد، هل يوجد موقف سيارات، هل أستطيع الحجز لستة أشخاص يوم الجمعة. موظفوك يجيبون عن هذه الأسئلة طوال الأسبوع، والرسائل التي لا يرد عليها أحد في الوقت المناسب تذهب إلى منافس. وخدمة موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي تجيب عنها من بياناتك الحقيقية وتحوّل الباقي إليك.

$299إعداد لمرة واحدة
$99/شهريًابعد الإعداد
24/7إجابات من ساعاتك وقائمتك وأسعارك الحقيقية
1حجز واحد مُستعاد في الشهر يغطي التكلفة

الإجابة المختصرة

موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للأعمال الصغيرة: $299 للإعداد، ثم $99 شهريًا. يُدرَّب على ساعاتك وقائمتك وأسعارك وسياساتك الحقيقية، ويجيب على موقعك، وإن أردت على رقم الرسائل النصية لعملك، ويستقبل الحجوزات واستفسارات المجموعات الكبيرة مع تفاصيلها، ويحوّل المحادثة إلى شخص بدلًا من أن يختلق إجابة. ويكفي حجز واحد مُستعاد في الشهر ليغطي تكلفته.

ما يجيب عنه

  • هل أنتم مفتوحون الآن، وحتى متى؟
  • هل تستقبلون بلا موعد، وكم مدة الانتظار؟
  • هل لديكم خيارات خالية من الغلوتين، وما عرض اليوم؟
  • أين أركن سيارتي، وهل المكان مهيأ للكراسي المتحركة؟
  • هل تتسعون لـ 20 شخصًا يوم السبت؟ هل أستطيع الحجز لستة أشخاص يوم الجمعة؟
  • كم سعر قصة الشعر، أو الصيانة الدورية، أو الزيارة الأولى؟

يجيب مما تعطيه إياه: ساعاتك وقائمتك وأسعارك وخدماتك وسياساتك. وحين تتغير، تتغير الإجابات معها.

أين يعمل

  • محادثة على موقعك، ليلًا ونهارًا.
  • رقم الرسائل النصية لعملك، إن أردته هناك.
  • رسائلك على Facebook وInstagram.
  • الرد النصي على المكالمات الفائتة: المتصل الذي لم تستطع الرد عليه تصله رسالة خلال ثوانٍ فيها رابط للحجز أو الطلب.
  • الرسائل الصوتية تتحول إلى نص على جوالك، فتقرؤها في ثوانٍ.

التحويل إلى شخص

في اللحظة التي يتردد فيها، يتوقف ويتسلّم شخص المحادثة كاملة، فلا يضطر العميل إلى تكرار كلامه. أنت تضع القواعد: أي الأسئلة تصلك دائمًا، ومن يستلم المحادثة، وفي أي ساعات. وتصل الحجوزات واستفسارات المجموعات الكبيرة وتفاصيلها مجموعة مسبقًا.

الحدود، بوضوح

  • لا يعرف إلا ما أخبرته به. إن تغيرت ساعاتك أو أسعارك، فحدّثها، وستتبعها الإجابات.
  • لن يختلق إجابة. كل ما هو خارج معرفته يذهب إلى شخص.
  • الشكاوى والاسترداد والمواقف التي تحتاج تقديرًا مكانها عندك، وهو يحوّلها إليك.
  • لا يقدّم نصائح طبية أو قانونية أو مالية، أيًّا كان مجال عملك.
  • يعمل عبر الرسائل. إن كان معظم عملائك يتصلون ويتوقعون شخصًا على الخط، فأخبرنا قبل الشراء، وسنقول لك بصراحة هل يناسبك.

كم يكلف، بالمقارنة

الخيارالسعرالمصدر
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي$299 للإعداد، ثم $99 شهريًاصفحة الأسعار لدينا
باقة النموبناء بـ $499، ثم $199 شهريًا للموقع والصيانة واظهر على Google وموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي، مع الإعداد، بعقد مدته 12 شهرًاصفحة الأسعار عندنا
خدمة وطنية لموظف استقبال بالذكاء الاصطناعيمن $150 شهريًا في خطتها Proالأسعار المنشورة لدى Smith.ai، سبتمبر 2026
موظفو استقبال افتراضيون من البشرمن $300 شهريًا مقابل 30 مكالمةالأسعار المنشورة لدى Smith.ai، سبتمبر 2026

خدمة الرد البشرية هي الخيار الأفضل إن كان عملاؤك يتصلون غالبًا ويحتاجون شخصًا على الهاتف. أما خدمة موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي فتناسب الأعمال التي تصلها الأسئلة نفسها طوال اليوم عبر المحادثة والرسائل النصية ورسائل وسائل التواصل.

أسئلة يطرحها علينا أصحاب الأعمال

كم يكلف موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي لعمل صغير؟

عندنا $299 للإعداد، ثم $99 شهريًا، أو ضمن باقة النمو بـ $199 شهريًا مع موقعك وإدارة ملفك على Google. الخدمات الوطنية تنشر خططًا تبدأ من نحو $150 شهريًا، وموظفو الاستقبال من البشر يبدأون من نحو $300 شهريًا مقابل 30 مكالمة، بحسب أسعار Smith.ai.

ماذا يحدث حين لا يعرف الذكاء الاصطناعي الإجابة؟

يتوقف ويحوّل المحادثة إلى شخص، ومعها كل ما قاله العميل. هو مُعدّ ألا يخمّن أبدًا، وأنت تقرر أي الأسئلة تصلك مباشرة دائمًا.

هل يستقبل الحجوزات لعملي؟

نعم. يستقبل الحجوزات واستفسارات المجموعات الكبيرة مع جمع التفاصيل، مثل التاريخ والوقت وعدد الأشخاص ووسيلة التواصل، فتؤكدها أنت أو موظفوك دون البدء من الصفر.

هل أحتاج موقعًا منكم لأستخدم خدمة موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي؟

لا. يُباع وحده كما يُباع ضمن باقاتنا. أخبرنا أين يُستضاف موقعك الحالي وأي القنوات تستخدم، وسنوضح لك ما يتطلبه الإعداد قبل أن تدفع.

كيف يُدرَّب على عملي؟

أثناء الإعداد نُدخل ساعاتك الحقيقية، وقائمتك أو خدماتك، وأسعارك وسياساتك، والأسئلة التي يسمعها موظفوك أكثر من غيرها. وحين يتغير أي شيء، تُحدَّث البيانات وتتبعها الإجابات.

هل خدمة موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي جزء من باقة؟

نعم. باقة النمو، بـ $199 شهريًا بعد بناء بـ $499، تشمل الموقع مع الصيانة، واظهر على Google، وموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي مع الإعداد. وباقة المتكامل بـ $249 شهريًا تضيف ابقَ على تواصل.

توقف عن خسارة الأسئلة التي لم يجد أحد وقتًا للرد عليها.

يبدأ كل مشروع بعقد موقّع ونسخة تجريبية تعمل: $200 للموقع الإلكتروني، أو للموقع مع التطبيقات، وسعر محدد للنسخة التجريبية في كل ما عدا ذلك.